Gizlilik politikası

Veri sorumlusu ve işleyen

Müşterilerimizin yüklediği abone verileri açısından müşteri veri sorumlusu, WinnerMailing veri işleyendir. Bu veriler yalnızca ilgili müşterinin gönderimleri için kullanılır; satılmaz, paylaşılmaz, başka hesaplarla birleştirilmez.

Toplanan veriler

• Hesap verileri: ad, e-posta, parola özeti, fatura bilgileri
• Abone verileri: e-posta, ad, özel alanlar, rıza kaynağı ve tarihi, kayıt IP adresi
• Gönderim olayları: teslim, açılma, tıklama, bounce, şikayet, çıkma (raporlama ve teslimat kalitesi için)
• Teknik kayıtlar: sunucu logları, güvenlik olayları

Saklama ve silme

Abonelikten çıkan ya da şikayet eden adresler yalnızca bir daha gönderilmemesi için bastırma listesinde tutulur. Müşteri hesabı kapatıldığında abone verileri 30 gün içinde silinir; yasal saklama yükümlülüğü olan fatura kayıtları hariçtir.

Haklarınız

KVKK ve GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve itiraz haklarınızı privacy@ adresine yazarak kullanabilirsiniz. Bir müşterimizin abonesiyseniz talebinizi ilgili müşteriye iletir ve sonuçlanmasını takip ederiz.

Çerezler

Web sitesi çerez kullanmaz. Yönetim paneli yalnızca oturum çerezi kullanır; izleme ya da reklam çerezi yoktur.